INDICADORES GMC

INDICADORES DEL PROCESO
NOMBRE DEL INDICADOR
OBJETIVO DEL INDICADOR
FRECUENCIA
FORMULA DEL INDICADOR
Cumplimiento programa de auditorías Medir el cumplimiento del programa anual de auditoría Semestral (Número de auditorías realizadas al semestre / Número de auditorías programadas) * 100
Mejoramiento del sistema de calidad Medir el grado de mejoramiento del sistema de calidad, a través del predominio de acciones preventivas Semestral (Número de acciones preventivas al semestre / Número total de acciones correctivas y preventivas al semestre) *100
Hallazgos (NC) en el sistema (Aplica únicamente para procesos que fueron auditados en el periodo inmediatamente anterior) Medir el promedio de hallazgos (NC) repetitivos en las auditorías de procesos ya auditados Semestral (Número de hallazgos (NC) repetitivos en los procesos auditados  al semestre / Número de procesos auditados al semestre) * 100
Mantenimiento del sistema integrado Medir el cumplimiento de las acciones planteadas para la vigencia para el mantenimiento y mejoramiento del sistema integrado de gestión Semestral (Número de actividades realizadas para el mejoramiento del sistema / Número de actividades programadas para el mejoramiento) * 100