Sistema Maestro es una herramienta digital para uso de todos los ciudadanos, no requiere ayuda de terceros ni desplazamiento a oficinas, los procesos son totalmente gratuitos, se pueden hacer a cualquier hora del día o la semana y la inscripción es personal.

Se recomienda a los docentes estar alerta, no caer en engaños y abstenerse de realizar pagos de tipo personal a través de medios electrónicos o aplicaciones. Además, invita a la ciudadanía a denunciar conductas fraudulentas ante las autoridades competentes.

Dudas sobre el funcionamiento de la plataforma son atendidas en la línea gratuita nacional 018000510258, o radicando la solicitud en el portal web y a través de las redes sociales del Ministerio de Educación.