Información al ciudadano
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo solicito el suministro e instalación de cubiertas de polideportivos
pertenecientes al municipio?
Este tipo de solicitudes se deberán remitir directamente a la Secretaría de
Deporte, recreación, actividad física y aprovechamiento del tiempo libre, quien las
atenderá y adelantará los trámites correspondientes a la formulación, viabilización,
destinación de recursos y demás requerimientos para ejecutar el proyecto.
2. ¿Cómo solicito la Intervención y/o mejoramiento de parques municipales?
Las solicitudes relacionadas con intervenciones o mejoramiento de parques
deberán ser remitidas a la Secretaría General Municipal, quien es la dependencia
encargada de todos los bienes del Municipio. Entre tanto la Secretaría de
Infraestructura brindará apoyo en los aspectos técnicos de todos los planes de
obra que se realicen.
3. ¿Cómo solicito la construcción o mejoramiento de salones comunales?
Los temas referentes a la construcción o realización de obras de mejoramiento de
los salones comunales son articulados entre las Secretarías de Gobierno y
General del Municipio, quienes coordinan, formulan y destinan los recursos
necesarios para desarrollar estos proyectos.
4. ¿Cómo solicito la intervención a Instituciones Educativas del Municipio?
Toda solicitud de intervención a Instituciones Educativas pertenecientes al
municipio debe ser articulada directamente con la Secretaría de Educación
Municipal, puesto que la Secretaría de infraestructura es una dependencia
ejecutora de proyectos ya viabilizados y no cuenta con la libre destinación de
recursos.
5. ¿Cómo solicito obras de mantenimiento y mejoramiento de teatros, museos y
centros comerciales pertenecientes al municipio?
Estas solicitudes deben ser tramitadas ante la Secretaría de Cultura y Turismo
municipal quien adelantará la correspondiente gestión para viabilizar este tipo de
proyectos.
6. Requerimientos para el manejo de aguas lluvias y mantenimiento de
sumideros.
Este tipo de requerimientos son atendidos previa solicitud escrita por el área de
vías urbanas de la Secretaría de Infraestructura quien se encarga de realizar las
respectivas inspecciones, análisis y planteamientos de soluciones.
7. Solicitudes de mantenimiento y limpieza de alcantarillado sanitario.
La entidad encargada de adelantar actividades de mantenimiento y limpieza de las
redes de alcantarillado sanitario del municipio es la Empresa de Acueducto y
Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P.
8. Requerimientos para adelantar Intervenciones a Galerías y Centros de
Desarrollo Infantil (CDI) pertenecientes al municipio.
Estos requerimientos deberán ser gestionados ante la Secretaría General
municipal quien tiene la facultad para viabilizar y destinar los recursos necesarios
para adelantar actividades de recuperación y mantenimiento de zonas de uso
público como son las galerías y centros de desarrollo infantil que pertenecen al
municipio.
9. Requerimientos para realizar Intervenciones a Centros de detención
transitorios y
centros carcelarios.
Estas peticiones deberán ser articuladas con la Secretaría de Gobierno municipal,
quien coordinará las correspondientes actividades para posibilitar la destinación de
recursos y trámites legales que permitan ejecutar algún tipo de intervención.
10. Solicitud de intervenciones al Centro Regional de Atención a Víctimas
(CRAV)
Este tipo de peticiones deben ser gestionadas a través de la Oficina de Víctimas
de la secretaría de gobierno.